Best Bd Deal এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম অগ্রাধিকার। আমাদের এই পলিসিটি আপনাকে জানাবে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?
যখন আপনি আমাদের সাইটে ভিজিট করেন বা কেনাকাটা করেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:
ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ডেলিভারি অ্যাড্রেস।
পেমেন্ট তথ্য: পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেনের প্রয়োজনীয় তথ্য (আমরা সরাসরি আপনার কার্ডের পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না)।
অটোমেটিক তথ্য: আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং কুকিজ (Cookies) তথ্য।
২. তথ্যের ব্যবহার
- আমরা আপনার তথ্যগুলো মূলত নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডার প্রসেস এবং সফলভাবে ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
- আমাদের নতুন অফার, ডিসকাউন্ট এবং আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানাতে।
- আমাদের ওয়েবসাইটের সেবার মান উন্নত করতে।
- প্রতারণা বা অননুমোদিত লেনদেন প্রতিরোধ করতে।
৩. তথ্য সুরক্ষা এবং তৃতীয় পক্ষ (Third Party)
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে সার্ভিস প্রদানের স্বার্থে আমরা নিচের পক্ষগুলোর সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
ডেলিভারি পার্টনার: আপনার ঠিকানা এবং ফোন নম্বর কুরিয়ার কোম্পানিকে দেওয়া হয় যাতে তারা পণ্য পৌঁছে দিতে পারে।
অ্যাফিলিয়েট পার্টনার: আপনি যদি আমাদের লিংকের মাধ্যমে অন্য সাইট (যেমন: Amazon বা Daraz) থেকে কেনাকাটা করেন, তবে সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে।
৪. কুকিজ (Cookies Policy)
আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ করতে আমরা ‘কুকিজ’ ব্যবহার করি। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কোন ধরণের পণ্য পছন্দ করছেন। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন।
৫. গ্রাহকের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়া আমাদের ইমেইল নিউজলেটার থেকে যেকোনো সময় ‘Unsubscribe’ করার সুযোগ রয়েছে।
৬. পলিসি পরিবর্তন
সময়ের প্রয়োজনে আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে পরিবর্তন আসতে পারে। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।